Lifelong learning et syst\`emes de dialogue : d\'efinition et perspectives (Lifelong learning and dialogue system : definition and discussion )

Abstract

Le but de cet article est de d\'efinir comment le Lifelong Learning (LL) pourrait \^etre appliqu\'e aux syst\`emes de dialogue orient\'es t\^ache. Un syst\`eme de dialogue devrait \^etre en mesure d'apprendre de nouvelles connaissances, apr\`es avoir \'et\'e d\'eploy\'e, et ceci de mani\`ere continue gr\^ace \`a ses interactions avec l'utilisateur. Nous identifions ainsi deux aspects s'appliquant \`a un tel syst\`eme : l'am\'elioration de ses capacit\'es conversationnelles, et l'enrichissement de sa base de connaissances. Nous appliquons ces id\'ees \`a un chatbot d\'evelopp\'e dans le cadre du projet LIHLITH. Nous montrons ainsi qu'un tel syst\`eme doit \^etre capable (1) de d\'etecter la pr\'esence d'une situation inconnue (2) de d\'ecider quand et comment interagir avec l'utilisateur afin d'extraire de nouvelles connaissances et (3) de s'adapter \`a ces nouvelles connaissances, tout en consid\'erant la fiabilit\'e de celles-ci.

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